Приложение 2

к договору поставки № __ от _______2012г.

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

на продукцию ООО «Технометалл»

1. Предмет гарантийных обязательств

1.1. Настоящие гарантийные обязательства распространяются на следующие виды изделий из стали с защитно-декоративным полимерным покрытием: дверь металлическая (далее продукция). Продукция используется круглый год по прямому назначению.

1.2. Гарантия распространяется на продукцию, смонтированную на территории Российской Федерации, специализированными строительными организациями или прошедшими подготовку по монтажу продукции у предприятия-производителя. Производитель не может гарантировать долговечную и качественную работу изделия и механизмов двери вследствие нарушения технологических норм при самостоятельной транспортировке, установке и монтаже продукции.

1.3. Производитель гарантирует:

- Отсутствие растрескивания или отслаивания защитно-декоративного полимерного покрытия лицевой стороны изделия.

- Отсутствие сквозной коррозии в результате окисления стальной основы изделий.

- Отсутствие неравномерного выцветания защитно-декоративного полимерного покрытия со стороны падения солнечных лучей.

2. Гарантийный период

2.1. Срок действия гарантийных обязательств исчисляется с момента покупки продукции у производителя.

2.2. При отсутствии даты продажи в гарантийном талоне, гарантийный срок исчисляется со дня изготовления изделия.

2.3. Производитель устанавливает гарантию на продукцию 12 месяцев.

2.4. При утрате гарантийного талона на изделие дубликат не выдается, и покупатель лишается права на гарантийное обслуживание.

3. Обязательные условия предоставления гарантии

Обязательными условиями предоставления гарантии является соблюдение правил транспортирования и хранения, монтажа и эксплуатации изделий в соответствии с инструкциями и технической документацией, размещенной на сайте производителя (http: technometall.narod.ru) и стендах выставочного зала по адресу: г.Вологда, ул.Ленинградская, д.115., в том числе:

3.1. Условия транспортирования и хранения:

- Осуществление ручной погрузки и выгрузки продукции.

- Фиксирование продукции в кузове транспортного средства не допускающее трения деталей.

- Транспортное средство должно иметь ровный и прочный кузов с длиной не меньше длины продукции.

- Хранение продукции осуществляется в неотапливаемых помещениях без прямого воздействия солнечных лучей, дождя или конденсата.

3.2. Требования к монтажу:

- Монтаж продукции осуществляется в соответствии с инструкцией организации-производителя.

- Не допускается производить крепление, стыковку и резку продукции методом сварки и применять газопламенные резаки и абразивные круги.

- Монтаж изделий должен исключать возможность скопления грязи или мусора, образование застоя воды.

3.3. Требования к эксплуатации (Инструкция по эксплуатации металлических дверей):

3.3.1. Металлические двери оснащены замками отечественного или импортного производства (класс защиты не ниже 3), которые являются лучшими моделями на рынке. Производитель гарантирует безотказное функционирование двери в целом и ее замков при соблюдении всех правил настоящей инструкции.

Металлическая дверь имеет массу более 100 кг. Приложение большой силы при закрытии двери может вызвать ударную нагрузку на косяк и защелку (до 5-7 тонн), и привести к встряске и смещению деталей замка, что может вывести из строя замок в целом, либо механизм защелки в частности.

Во избежание чрезмерных динамических нагрузок на защелку не следует допускать сильного удара двери в косяк. Спокойное и плавное закрывание и открывание гарантирует длительное, без поломок, пользование дверью.

Замки двери могут быть выведены из строя, если захлопнуть дверь с большим усилием при выдвинутых засовах замков.

Замки не должны подвергаться механическому, термическому, либо иному воздействию. При самостоятельной разборке, доработке и деформации замков, изделие теряет гарантийное обслуживание. Путем намеренного заталкивания внутрь корпуса, через замочную скважину, инородных предметов, возможно выведение замка из строя.

Удаление инородных предметов из замка и вскрытие двери — платная услуга, и может производиться только специалистами Службы спасения.

При отпирании и запирании замков ключом, запрещается поворачивать ручку, снимающую дверь с защелки, так как при работе замка уплотнитель двери создает избыточное боковое давление на засовы, что сокращает срок службы этих механизмов на 70% или может привести к заклиниванию замка, тогда Вашу дверь сможет открыть только специалист Службы спасения. Это не является заводским дефектом.

Запирать и отпирать дверь ключом следует только после того, как убедитесь что дверь зафиксирована на защелку.

Выполнение этого правила обеспечит замку щадящий режим эксплуатации, при этом усилия на ключе и на вертушке задвижки, при отпирании и запирании, будут наименьшими.

3.3.2. Уход.

Порошковое покрытие является высокостойким материалом, однако, прямое воздействие солнечных лучей, механическое и химическое (растворители, уайтспирит и др.) воздействие, резкий перепад температур, воздействие на дверь активных сред (дождь, снег, строительная пыль, повышенная влажность), может привести к отслаиванию лакокрасочного покрытия металлической двери.

Запрещается оклеивания лакокрасочного покрытия, панелей и фурнитуры молярным скотчем. Установка двери с нарушением вышеуказанных условий влечет за собой прекращения гарантийных обязательств Изготовителя на покрытие.

При установки двери, по требованию Заказчика, с выходом на улицу, обязательно наличие защитного козырька, исключающего воздействие атмосферных осадков

При установки двери с выходом на улицу, если в помещении наблюдается повышенная влажность из-за проведения или недавно проведенных ремонтно - стороительных работ, а так же из-за плохого проветривания помещения, возможно образование конденсата на внутренне стороне дверной коробки и дверного полотна, что не связанно с качественными характеристиками металлической двери. Указанное явление носит временный характер и по окончанию работ или после просушки помещения, наблюдаться не будет.

Дверные панели из натурального дерева, а так же панели МДФ шпонированные натуральным деревом чувствительны к перепадам температур и внешнему воздействию агрессивных сред.

Установка металлических дверей с панелями из натурального дерева, а так же панелями МДФ шпонированных натуральным деревом , в местах с выходом на улицу, двор, либо иную открытую территорию непосредственно, не рекомендуется.

Нарушение данного правила, может привести к короблению дверных панелей из натурального дерева, появлению значительных трещин на поверхности дерева, либо отслаиванию шпона из натурального дерева от поверхности плиты МДФ.

Двери с наружной отделкой из ламинированного МДФ предназначены только для внутренних помещений! Установка данных панелей на улицу запрещается.

Дверное полотно следует протирать слабым мыльным раствором, не содержащим кислотно-щелочных добавок.

В целях увеличения сроков эксплуатации двери рекомендуется не реже 1-го раза в шесть месяцев подкручивать стопоры на ручках и проверять затяжку крепления винтов ручек, а так же смазывать петли для предотвращения скрипа.

При соблюдении вышеперечисленных правил, Производитель гарантирует исправную работу двери в целом и ее запирающих механизмов в частности.

Производитель не несет ответственности за случайные или намеренные повреждения внешнего вида Вашей двери, появившиеся в процессе эксплуатации.

3.4. Настоящие гарантийные обязательства предоставляются Покупателю при условии оплаты продукции в полном объеме.

3.5. В случае продажи Покупателем изделий третьим лицам, реквизиты третьих лиц (Покупатель 2, Покупатель 3) обязательны к заполнению.

3.6. Настоящая гарантия не распространяется на обязательства Покупателя перед третьими лицами.

4. Условия отказа предоставления гарантии

4.1. Гарантийное обязательство не распространяется на следующие недостатки продукции:

- Изменение блеска защитно-декоративного полимерного покрытия;

- Равномерное изменение цвета защитно-декоративного полимерного покрытия со стороны падения солнечных лучей.

- Появление коррозии на обрезных кромках металлопроката.

4.2. Гарантийные обязательства прекращают действие при несоблюдении правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации согласно раздела 3 настоящего Гарантийного талона.

4.3. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные внешними повреждающими факторами в результате:

- любых механических повреждений;

- военных действий, несчастных случаев, пожаров, попадания на поверхность покрытия повреждающих жидкостей и химических веществ, затопления, вибрации, высокой температуры, облучения, электростатических разрядов и иных видов внешнего воздействия или влияния;

- ремонта или попытках ремонта.

4.4. Претензии по качеству покрытия продукции (царапины, вмятины и др.) принимаются от заказчика или его доверенного лица только в момент передачи продукции.

4.5. Гарантия не покрывает убытки Покупателя, такие как приостановка производства (технический простой) и/или любые виды договорных неустоек.

5. Исполнение обязательств по гарантии

5.1. При обнаружении дефектов Покупатель во время действия гарантийного срока предъявляет Поставщику следующие документы:

- претензию в письменном виде с описанием гарантийного случая,

- гарантийный талон,

- товарную накладную и документ, подтверждающий факт оплаты.

5.2. Поставщик не принимает претензии от третьих лиц. В случае продажи Покупателем продукции третьим лицам, претензии предъявляются в порядке совершения сделок купли - продаж (Покупатель 3 - Покупатель 2 – Покупатель – Поставщик).

5.3. Поставщик рассматривает полученную претензию и письменно сообщает о своем решении Покупателю не позднее 20 дней с момента получения претензии.

5.4. По результатам рассмотрения Поставщик принимает решение о способе ремонта, замене поврежденной штучной продукции на новую, замене части продукции в пределах поврежденной зоны или выплате соразмерной денежной компенсации, не превышающей стоимость продукции, используемой при ремонте поврежденной зоны.

5.5. Принимая во внимание естественное выцветание применяемого оттенка, восстановленные зоны могут отличаться по внешнему виду от предыдущего, при этом Покупатель не может рассчитывать на продление периода действия гарантии и последующего возмещения по данной причине.

5.6. Поставщик вправе отказаться в исполнении гарантийных обязательств в случае несоблюдения вышеизложенных условий.

5.7. Поставщик не компенсирует расходы на доставку, монтаж и ремонт за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

6. Прочие условия

6.2. Срок службы металлической конструкции составляет 10 лет.

6.3. Гарантийные обязательства подлежат исполнению и толкованию в соответствии с действующим законодательством.

6.4. Споры в связи с исполнением гарантийных обязательств подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении согласия – в суде.

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН №___________________________

Дата выдачи ________________________________________________

ПОСТАВЩИК: ООО «Технометалл», Тел: (8172) 21-84-81, 51-82-83

Адрес: 160019, г. Вологда, ул.Некрасова, д.1, оф5

ПОКУПАТЕЛЬ ______________________________________________

Адрес: _______________________________________________________

Телефон: _____________________________________________________

м.п.

ПРЕТЕНЗИЙ К ВНЕШНЕМУ ВИДУ И КОМПЛЕКТАЦИИ ТОВАРА НЕ ИМЕЮ. С ПОЛНЫМИ УСЛОВИЯМИ ГАРАНТИИ ОЗНАКОМЛЕН И СОГЛАСЕН.

____________________________________________________________

(Подпись Покупателя или лица, уполномоченного Покупателем)

ПОКУПАТЕЛЬ 2______________________________________________

Номер товарной накладной_____________________________________

Дата выдачи__________________________________________________

Адрес: _______________________________________________________

Телефон: _____________________________________________________

ПРЕТЕНЗИЙ К ВНЕШНЕМУ ВИДУ И КОМПЛЕКТАЦИИ ТОВАРА НЕ ИМЕЮ. С ПОЛНЫМИ УСЛОВИЯМИ ГАРАНТИИ ОЗНАКОМЛЕН И СОГЛАСЕН.

____________________________________________________________

(Подпись Покупателя 2 или лица, уполномоченного Покупателем 2)

м.п.

ПОКУПАТЕЛЬ 3______________________________________________

Номер товарной накладной_____________________________________

Дата выдачи__________________________________________________

Адрес: _______________________________________________________

Телефон: _____________________________________________________

ПРЕТЕНЗИЙ К ВНЕШНЕМУ ВИДУ И КОМПЛЕКТАЦИИ ТОВАРА НЕ ИМЕЮ. С ПОЛНЫМИ УСЛОВИЯМИ ГАРАНТИИ ОЗНАКОМЛЕН И СОГЛАСЕН.

____________________________________________________________

(Подпись Покупателя 3 или лица, уполномоченного Покупателем 3)

м.п.